هزار سال تجربه رهبران بزرگ سازمانی | دنیای اقتصاد


کتاب «رهبران تحولگرا و کارآفرین چگونه رهبری می‌کنند» [How to Lead: Wisdom from the World's Greatest CEOs, Founders, and Game Changers] نوشته دیوید رابنستین [David Rubenstein] که در سال ۲۰۲۰ در آمریکا به رشته تحریر درآمده، توسط دکتر علی پناهی ترجمه شده و در نشر بهار سبز با ۴۳۷ صفحه به چاپ رسیده است.



کتاب شامل مقدمه و ۶ بخش است که در هر بخش با پنج رهبرسازمانی تحول‌گرا و کارآفرین (جمعا ۳۰ رهبر کسب و کار و مدیر ژرف اندیش) مصاحبه شده است که مصاحبه شوندگان تجربیات زندگی خانوادگی و کاری خود را بیان کرده اند.

از رهبران کسب و کار معروف از بین ۳۰ نفر که در کتاب به آنها پرداخته شده است می‌توان به جف بزوس (موسس و مدیرعامل آمازون)، بیل‌گیتس (موسس و مدیرعامل شرکت نرم‌افزاری مایکروسافت)، وارن بافت (ثروتمندترین سرمایه‌گذار جهان در بورس)، فیل نایت (موسس و مدیرعامل شرکت ورزشی نایک) جیمی دایمن (مدیرعامل و رئیس هیات‌مدیره بانک جی پی مورگان)، مریلین هیوسن (مدیرعامل شرکت لاکهید مارتین تولیدکننده جت‌های جنگنده) اشاره کرد.

اگر به طور متوسط تجربه هر رهبر کسب و کار را در کتاب حدود ۳۳ سال در نظر بگیریم به یک‌هزار سال بررسی تجربه زندگی و کار و تلاش شبانه‌روزی آنها پرداخته شده است.

بیل گیتس با همکاری ملیندا (همسر ایشان) و وارن بافت، نهادی را با عنوان میثاق بخشش تاسیس کردند که ثروتمندترین افراد جهان در آن عضویت دارند. هر عضو این میثاق که حداقل یک‌میلیارددلار ثروت خالص آنهاست، متعهد می‌شوند تا طی عمر خود تا لحظه‌ای که در قید حیات هستند، حداقل نیمی از ثروت خالص خود را به این صندوق اختصاص دهند تا در امور خیریه هزینه شود.

جف بزوس موسس آمازون به اوج حباب اینترنت اشاره می‌کند که هر سهم آمازون به ۱۱۳ دلار رسیده است و پس از آنکه حباب شکسته است، قیمت سهام به ۶ دلار در عرض کمتر از یکسال سقوط کرده است. وی با بررسی علل سقوط سهام، معیارهای جدیدی را برای فعالیت‌های شرکت تعیین می‌کند و استراتژی شرکت را بر ادامه مسیر بر اساس اصلاحات جدید تنظیم می‌کند و پس از آن سهام به صورت سالانه رشد کرده است.
جف عاشق کارهای تیمی است و می‌گوید که کار تیمی باعث می‌شود دو - سه سال جلو بیفتیم. ممکن است یک نفر ایده‌ای ارائه کند، اما اعضای دیگر تیمT ایده را تکمیل می‌کنند و عده‌ای موانع اجرایی‌شدن ایده را پیدا می‌کنند و سرانجام این موانع را از میان برمی‌داریم.

بزوس می‌گوید که پرداخت دستمزد به کارکنان و مدیران برای این است که شما به عنوان مدیر ارشد چند تصمیم مهم و ارزشمند بگیرید. کار شما به عنوان مدیر ارشد این نیست که هر روز هزاران تصمیم بگیرید. اگر هر روز سه تصمیم خوب بگیرید، کافی است. تمام مدیران ارشد موفق به همین نحو عمل می‌کنند. آنها در آینده کار می‌کنند و در آینده زندگی می‌کنند.

هیچ یک از افرادی که در مقابل من مسوول هستند و باید گزارش کار خود را به من ارائه کنند، بر ماه یا فصل جاری کاری تمرکز ندارند. شرکت آمازون در حال حاضر به بزرگ‌ترین شرکت خرده‌فروشی جهان مبدل شده است.

وارن بافت به عنوان بزرگ‌ترین سرمایه‌گذار جهان شناخته شده است و بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت برکشایرهاتاوی هست که ارزش بازار آن بیش از ۵۰۰‌میلیارد دلار است. وارن بافت با ۹۰سال سن همچنان با تمام توان مشغول کار است؛ او می‌گوید به دنبال شغلی باشید که اگر نیازی هم به آن نداشته باشید آن را رها نکنید. به دنبال شغلی باشید که به آن عشق بورزید.
وارن بافت اخیرا به عنوان یکی از بزرگ‌ترین افراد خیر جهان شناخته شد و پذیرفت ۷۵‌میلیارد دلار ثروت خود را در اختیار خیریه بیل و ملیندا گیتس قرار دهد.

جیمی رومتی مدیرعامل و رئیس هیات‌مدیره‌ ای. بی‌. ام. (فعال در حوزه فناوری اطلاعات با ۳۵۰‌هزار کارمند) بود که از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۰ در این جایگاه خدمت کرده است.
وی در دوران تصدی خود از بالا تا پایین شرکت را متحول کرده، به طوری که باعث شده است که شرکت بسیار چالاک تر، با اوضاع روز هماهنگ‌تر و بیش از هر زمان دیگری مشتری‌پسندتر شده است. خانم جیمی رومتی همیشه بر این باور بوده است که در هر موقعیتی که قرار دارید، فرصتی است برای یادگیری. مردم معمولا از من می‌پرسند: وقتی فردی را استخدام می‌کنید، کدام خصوصیت او برای شما اهمیت دارد؟ و من می‌گویم: مهم‌ترین خصوصیت افراد برای من، کنجکاوی آنهاست.

شرکت‌ ای. بی‌. ام. بزرگ‌ترین شرکت چالاک جهان است. حال این پرسش مطرح می‌شود که چالاک بودن در یک شرکت بزرگ به چه معناست؟
صحبت از یک شرکت کوچک نوپا نیست، این شرکت ۳۵۰‌هزار کارمند دارد و به همین دلیل از چند روش اساسی استفاده کرده‌اند. یکی از روش‌ها، استفاده از روش تقکر طراحی است که شرکت‌ ای. بی‌. ام. آن‌را ابداع کرده است: در ۳۲ آزمایشگاه در نقاط مختلف جهان، از افرادی که رشته تحصیلی آنها طراحی بوده است استفاده کرده است.

ایده اصلی این است که از هر چیزی که استفاده می‌کنید باید نحوه استفاده از آن مانند استفاده از تلفن‌تان ساده باشد. در شرکت‌ ای. بی‌. ام. همین سادگی در کار شرکت وجود دارد. رومتی توصیه کرده است که از همان ابتدا، کاربر نهایی محصول و خدمات خود را در نظر بگیرید و سادگی در طراحی و استفاده از آن را اعمال کنید.

او همچنین اشاره می‌کند «که تمام تلاش خود را به عمل آورده‌ایم تا سرعت کار در شرکت بالا برود. ما در سراسر جهان بیش از یک‌میلیارد دلار هزینه کرده‌ایم تا محیط کار، نوسازی شود، به نحوی که محیط کار برای همکاری و کار مشترک آماده شود.» ۵۰‌ درصد درآمد شرکت‌ از فعالیت‌های شرکت در محاسبات ابری، خدمات داده‌ای، هوش مصنوعی و امنیت داده تامین می‌شود که در دوران مدیریت جینی رومتی فراهم شده است.

کتاب «رهبران تحول‌گرا و کارآفرین چگونه رهبری می‌کنند» مملو از نکات مدیریتی کاربردی و به‌روز دنیاست که برای تمام سلائق مدیران عزیز کشورمان، نکات آموزشی و مدیریتی در این کتاب یافت می‌شود و کتاب دارای تنوع مطلب هست، چرا که از زبان۳۰ رهبر سازمانی ژرف‌اندیش سخن رانده است.